导读街上新开了一家综合市场。市场店面大,货品齐全,特别是售货员大多是俊男靓女,照时兴的说法就是颜值高。一时间,前来购物的居民非常踊跃。可出人意料的是,没过多久,这里...
街上新开了一家综合市场。市场店面大,货品齐全,特别是售货员大多是俊男靓女,照时兴的说法就是颜值高。一时间,前来购物的居民非常踊跃。可出人意料的是,没过多久,这里就逐渐变得冷清了,究其原因,竟因为那些高颜值的俊男靓女服务态度不好,甚至可以说是恶劣。每次到市场购物,几乎都能看到售货员与顾客争吵甚至售货员大骂顾客的场面。很多人一气之下,干脆不光顾这家市场了。
俗话说和气生财,服务态度恶劣自然影响了生意。看得出来,店家大概也意识到了这一点,于是也加大了整改力度。态度恶劣的售货员逐渐被替换掉。不长时间,原来的售货员中,只剩下一位大姐。
在众多俊男靓女中,这位大姐相貌平平,但与众不同的是,她每次接待顾客都是轻声细语,态度平和,而且很有耐心。
大家通过此事也逐渐意识到何为&"高颜值&".对于一个售货员来说,待客和气,服务耐心周到,就是&"高颜值&";相反,在顾客面前颐指气使、出言不逊,这样的售货员即使颜值再高,也令人生厌。值得庆幸的是,店家总算留下了一位真正&"颜值高&"的售货员。